Obchodné podmienky
Obchodné podmienky
1. Všeobecné ustanovenia
1.1. Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán zmluvy uzatvorenej medzi:
Názov firmy:
Ing. Michaela Bayer
IČO: 44 848 030
DIČ: 108 16 36 171
Kontaktná a korešpondenčná adresa: Ing. Michaela Bayer, Kalinkovo 432, 900 43 Kalinkovo
(ďalej len "predávajúci")
a kupujúcim resp. objednávateľom (ďalej len „kupujúci“), ktorej predmetom je prenájom, kúpa a predaj tovaru.
1.2. Kupujúci zaplatením zálohy alebo podpisom objednávky súhlasí so všeobecnými obchodnými podmienkami.
2. Spôsob uzatvárania zmluvy
2.1. Kupujúci zašle objednávku prostredníctvom e-mailu, poštou alebo osobne doručí predávajúcemu. Objednávka sa stáva záväznou a zmluva je uzavretá:
- akceptovaním objednávky predávajúcim potvrdzujúcim e-mailom, ktorý zašle predávajúci kupujúcemu a obsahuje uvedené náležitosti:
a) označenie "Potvrdenie objednávky",
b) číslo objednávky, dátum objednávky,
c) údaj o objednanom tovare (názov produktu, počet kusov, cena),
d) údaj o celkovej cene za tovar,
e) údaj o cene a spôsobe doručenia a o dobe expedície,
f) údaje o objednávateľovi (dodacia adresa, fakturačná adresa),
g) prípadné poznámky k objednávke a kúpnej zmluve,
- podpísaním objednávky kupujúcim a zaplatením zálohy, ktorá predstavuje 30% z dojednanej sumy objednávky (pokiaľ nie je dohodnuté inak),
- záloha je splatná do 24 hodín od potvrdenia termínu a odsúhlasenia objednávky oboma zmluvnými stranami prevodom na účet prenajímateľa.
3. Storno objednávky
3.1. Storno objednávky zo strany kupujúceho
Kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením a to osobne, písomne, e-mailom alebo telefonicky.
V prípade stornovania záväznej objednávky je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu škodu vzniknutú týmto jednaním. Predávajúci uplatní právo na úhradu škody a nákladov, ktoré bolo nutné na želanie zákazníka zaobstarať alebo v prípade, že v súvislosti so zaistením tovaru už došlo k vynaloženiu preukázateľných nákladov. Záväznú objednávku môže kupujúci stornovať iba písomne. Pri určení dátumu zrušenia objednávky je rozhodujúci dátum doručenia písomného oznámenia o zrušení.
Pri stornovaní objednávky si predávajúci vyhradzuje právo na nárokovanie storno poplatku v nasledovnej výške:
60 dní a menej pred termínom dodania - 10 % z uhradenej zálohy
30 dní a menej pred termínom dodania - 50 % z uhradenej zálohy
14 dní a menej pred termínom dodania - 75 % z uhradenej zálohy
7 dní a menej pred termínom dodania - 100% (celá záloha prepadá v prospech predávajúceho)
3.2. Storno objednávky zo strany predávajúceho
Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v prípade ak:
- objednávka nebola záväzne potvrdená t.j nebola zaplatená záloha v plnej výške,
- ak sa vyskytli závažné prekážky, ktoré znemožnili realizáciu splnenia povinností predávajúceho vyplývajúcich zo zmluvy alebo z dôvodov vyššej moci. Predávajúci je povinný o tejto skutočnosti okamžite informovať kupujúceho a vrátiť mu už zaplatenú zálohu,
- ak predávajúci zistí hrubé porušenie týchto Obchodných podmienok.
4. Práva a povinnosti kupujúceho
4.1. Kupujúci má právo na:
- riadne a včasné dodanie tovaru v množstve, kvalite a mieste dohodnutom zmluvnými stranami v záväznom akceptovaní objednávky,
- v prípade, že plnenia predávajúceho neprebiehajú podľa obchodných podmienok je kupujúci oprávnený vykonať reklamáciu.
4.2. Kupujúci nemá oprávnenie predmet zapožičania prenajať tretej osobe. V prípade, že návleky na stoličky nebudú sedieť na danú stoličku, a zákazník na typ stoličky neupozornil predávajúceho, tento za uvedenú skutočnosť nezodpovedá a nevracia zaplatenú sumu za prenájom návlekov.
4.3. Kupujúci je povinný:
- zaplatiť predávajúcemu dohodnutú kúpnu cenu v dohodnutej lehote splatnosti,
- nepoškodzovať dobré obchodné meno predávajúceho,
- potvrdiť prevzatie tovaru svojím podpisom alebo podpisom ním poverenej osoby,
- zapožičaný tovar vrátiť v prepravných nádobách, v ktorých boli zapožičané,
- riadne a včas zaplatiť zálohu predávajúcemu, ktorá predstavuje 30% z celkovej sumy zapožičaného inventáru, alebo uskutočnenia služby, pokiaľ nie je dohodnuté inak a to v hotovosti alebo na číslo účtu predávajúceho,
- zaplatiť vratnú kauciu a to najneskôr v deň prevzatia zapožičaného inventáru,
- zistiť typ stoličky, na ktorú bude použitý návlek a oznámiť predávajúcemu,
- predmet zapožičania používať výhradne na účely, na ktorý je určený,
- starať sa o zapožičaný inventár tak, aby na ňom nevznikla škoda. Počas doby zapožičania zodpovedá za stratu, poškodenie, alebo zničenie zapožičaných predmetov,
- uhradiť kúpnu cenu zapožičaných predmetov v prípade straty, poškodenia, alebo zničenia kupujúcim v plnej výške,
- vrátiť predmet zapožičania v deň, ktorý je uvedený na objednávke. Za každý deň omeškania má predávajúci právo účtovať 20% z celkovej sumy objednávky, ak nie je dohodnuté inak. Tým nie je dotkuný nárok na náhradu škody.
5. Práva a povinnosti predávajúceho
5.1. Predávajúci je povinný:
- riadne a včas dodať na základe objednávky kupujúcemu tovar či službu v dohodnutom množstve a kvalite,
- odovzdať kupujúcemu najneskôr v deň dodania tovaru či služby v písomnej alebo elektronickej podobe všetky doklady potrebné na prevzatie a užívanie tovaru a ďalšie doklady,
- vrátiť vratnú kauciu kupujúcemu v plnej výške a to najneskôr do 3 kalendárnych dní od vrátenia nepoškodeného zapožičaného inventáru predávajúcemu.
5.2. Predávajúci má právo na:
- riadne a včasné zaplatenie plnej kúpnej ceny od kupujúceho za dodaný tovar,
- riadne a včasné zaplatenie zálohy od kupujúceho, ktorá predstavuje 30% z celkovej sumy zapožičaného inventáru, alebo uskutočnenia služby, pokiaľ nie je dohodnuté inak a to v hotovosti alebo na číslo účtu predávajúceho,
- ponechanie si vratnej kaucie až do vrátenia zapožičaného nepoškodeného inventáru kupujúcim (vratná kaucia sa stanovuje individuálne na základe skutočnej hodnoty zapožičaného tovaru a o jej výške je zákazník vopred informovaný prostredníctvom e-mailu),
- úhradu kúpnej ceny predmetu v prípade straty, poškodenia, alebo zničenia kupujúcim,
- nevrátenie zálohy kupujúcemu v prípade jeho stornovania už potvrdenej záväznej objednávky ako je uvedené v bode 3.1. týchto Obchodných podmienok,
- pri neprevzatí inventáru si poskytovateľ vyhradzuje právo uplatniť svoj nárok na náhradu ušlého zisku,
- ak zákazník nezaplatí objednávku či poplatok za porušenie obchodných podmienok v uvedenej lehote, predajca má právo a bude nútený vymáhať pohľadávku súdnou cestou. Zákazník nesie plnú zodpovednosť za takto vzniknutú situáciu a v plnej výške hradí všetky náklady spojené s vymáhaním pohľadávky: súdny poplatok, trovy právneho a exekučného konania.
6. Dodacie podmienky
6.1. Službu vykonávame po celej SR. Tovar je možné prevziať a vrátiť nasledovnými spôsobmi:
- osobne (kupujúci si zabezpečuje prepravu na vlastné náklady),
- predávajúcim - vlastným automobilom (účtujeme prepravné náklady vo výške 0,25 €/km),
- poštou - služba "Expres kuriér" (účtujeme poštovné podľa taríf SP).
6.2. Kupujúci je povinný skontrolovať tovar hneď pri jeho preberaní. V prípade, že kupujúci zistí nesúlad v stave tovaru alebo počte kusov s objednávkou, je povinný túto skutočnosť okamžite oznámiť predávajúcemu.
7. Platobné podmienky
7.1. Kupujúci je povinný zaplatiť predávajúcemu kúpnu cenu tovaru dohodnutú v objednávke:
- osobne,
- bezhotovostným prevodom.
7.2. V prípade, že kupujúci zaplatí predávajúcemu kúpnu cenu bezhotovostným prevodom, za deň platby sa považuje deň, kedy bola celá kúpna cena pripísaná na účet predávajúceho.
8. Osobné údaje a ich ochrana
V zmysle zákona o ochrane osobných údajov č.428/2002 Z.z. sa predávajúci zaväzuje postupovať v zmysle zákona a využívať tieto údaje len pre svoje vnútorné potreby a bude robiť všetky potrebné činnosti preto, aby tieto údaje ochránil.
9. Účinnosť
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť od 01.04.2014 a sú neoddeliteľnou súčasťou objednávky. Zákazník potvrdzuje, že bol oboznámený s obchodnými podmienkami, a že s nimi bez výhrad súhlasí.
v Bratislave dňa 01.04.2014